Перевод

23.09.2020 11:45
3603
Оценка
1
Отзыв проверен
Первый раз обратился с товарищем в ваш банк по поводу перевода денег, и пожалуй больше не будем , совершили ошибку .переводили на Сбербанк , первый раз оператор сказал , что деньги переведут на следующий день до 2 часов , естественно на следующий день ничего не пришло ! Позвонил опять оператору , сказали в течении трёх дней . Без проблем , ждём , проходят 3 дня и говорят , что Сбербанк отклонил перевод , в итоге сказали ничего не делать и деньги вернуться на счёт в течении трёх дней отправят  в Ренесанс ! В итоге проходит 3 дня денег нет , потом оператор уже говорит 5 дней ждать ! Каждый раз новая  информация от операторов !!! Ужасный банк !
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-09-24T15:45:40+03:00
Добрый день. Сегодня наш сотрудник связался с вами и проинформировал по сложившейся ситуации. Отметим, что денежные средства были зачислены на счёт сегодня. Сведения можно проверить самостоятельно через интернет-/мобильный банк. Искренне рады, что вопрос был решён. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.81%
решено проблем
735
отзыва
726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с возвратом денег за покупку

Оценка 5

Я купила микроволновку, но потом поняла, что она слишком большая для моей кухни, поэтому пришлось ее вернуть и выбрать вместо нее новую. Вернуть-то вернула, а вот деньги мне за... Читать полностью

09.04.2026

Допустил ошибку, когда переводил деньги

Оценка 5

Больше никогда не буду переводить деньги из банка в банк вручную. Нужно было изначально просто скопировать номер счета, а не пытаться вводить его самостоятельно. Поскольку я сделал... Читать полностью

06.04.2026

Ошиблась при переводе

Оценка 5

Я обычно переводила со счета на счет, когда платила за кредит, но поменяла работу и изменился зарплатный банк. Из-за этого первый раз в жизни делала перевод по системе быстрых... Читать полностью

23.03.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Купила телевизор, но не угадала с диагональю - оказался слишком большой для комнаты, поэтому решила вернуть. Прошел всего день с момента покупки, поэтому сам возврат в магазине... Читать полностью

28.11.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Мне раньше нравилось контролировать самостоятельно каждую транзакцию по ЖКХ, рассрочкам и всем остальным платежам, но как-то засекла время, сколько у меня на это уходит, и... Читать полностью

20.11.2025

Продукты банка