Какое плохое зло я вам сделал?

23.09.2020 12:22
5288
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я никогда не ставлю галочку на "сообщайте мне о ваших новостях", значит добровольного письменного согласия в банке быть не может, только как навязанная услуга.  Значит банк не только обладает "ненавязчивым сервисом", но еще и нарушает закон о рекламе, названивая мне (давно закрывшему все счета, кстати) и предлагая вклад.  Ладно бы еще на почту слали (там хоть кнопка "отписаться" есть), но что за привычка звонить? Мне теперь при каждом обновлении линейки вкладов будут названивать? Причём с особым цинизмом, с музыкой и ожиданием в начале.  Отзыв прошу зачесть, так как это единственный сервис, который банк мне предоставляет, и тот наносит мне максимальный дискомфорт.
РГС Банк
РГС Банк
2020-10-16T13:20:10+03:00
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с неприятной ситуацией, по результатам проведенной нами проверки сообщаем, что звонок от Банка Вам поступил ошибочно. В настоящее время профильным подразделением принимаются меры по недопущению повторения подобных ситуаций. Благодарим Вас за проявленное внимание к качеству нашей работы. Подобные обращения очень важны для нас, поскольку они позволяют увидеть аспекты работы Банка, нуждающиеся в улучшении С уважением, клиентская служба ПАО "РГС Банк".

Отзывы о вкладах РГС Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня открывал накопительный счёт в банке,обратился впервые.После прочтения отзывов были некоторые сомнения.Записался на приём через сайт,пока доехал по пробкам,опоздал почти на... Читать полностью

03.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ирину С-ву за профессионализм в работе, вежливое и тактичное обслуживание. Вчера открывала вклад в банке на пр. Ленина, 96 Б, Ирина предложила более выгодный... Читать полностью

01.07.2021

Отличный банк и самые лучшие сотрудники

Оценка 5

Благодарю сотрудников Банка РГС, в частности Б-ву Марию, за профессионализм, внимательноое отношение, за доброжелательность и душевноть! Всё грамотно и терпеливо разъясняет... Читать полностью

18.03.2021

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Возврат вкладов банка "Енисей"

Оценка 4

После объявления о начале выплат по вкладам банка "Енисей" обратился через неделю в Росгосстрах Банк. Вклад получил с процентами в тот же день обращения в течение часа, т.к... Читать полностью

11.03.2017

Выплата возмещения по Идея-банку

Оценка 5

Сегодня получал выплату в отделении на Киевской улице. Все заняло порядка 25 минут - от получения талона до получения денежных средств. Как я понял, в электронной очереди акцент... Читать полностью

29.12.2016

Очень удачное получение страхового возмещения

Оценка 5

Начитавшись отзывов о "жести" при получении страховки по вкладам в ЦентрКомБанк, уже настроился на худшее. Однако в обеденный перерыв пришел на разведку в отделение на Перовской... Читать полностью

11.10.2016