Положительный отзыв о работе сотрудника

23.09.2020 22:40
3713
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Выражаю свою признательность и благодарность сотруднику банка АО Банк Русский Стандарт С-о Елене Н.  Разговор состоялся по телефону 23 сентября 2020г. Елена Н. в режиме диалога доброжелательно и в доступной форме объяснила мне ситуацию по моей проблеме по кредиту, по начислению неустойки по просроченным ежемесячным платежам по кредиту. Предложила оптимальный  вариант решения проблемы по списанию неустойки. Прошу Вас оценить работу сотрудника банка С-о Елены Н. за высокое качество обслуживания. Спасибо огромное Елене Н. за хорошее отношение и внимание, уделяемое к клиентам банка и предложение по решению проблемы. Заранее Вас благодарю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-07T13:24:54+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие пути решения были предложены Еленой. Воспользовались ли советом по итогу? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. 19.10.2020 13:25 Оценка зачтена на основании дополнительной информации от Автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-09-24T10:20:21+03:00
Добрый день, Светлана! Спасибо за обратную связь. Я обязательно передам слова Вашей благодарности. Надеюсь, оказанная помощь принесет свои плоды, и Ваше финансовое положение стабилизируется. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.88%
решено проблем
15 925
отзыва
15 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Информация о счетах

Оценка 5

Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что... Читать полностью

05.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал... Читать полностью

04.09.2026

Помощь

Оценка 5

Добрый вечер, это было ещё 16 августа, просто сейчас вспомнила и захотела оставить благодарность для Дмитрия Викторовича. Он мне тогда днем позвонил и сообщил что я по одной из... Читать полностью

04.09.2026

Проблема с задолженностью

Оценка 5

Спасибо сотруднику Банка Владимиру Владимировичу. У меня была допущена задолженность платежа по кредитному договору Банка, так как работодатель задержал мне ЗП. 26.08 мы с... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка