Подключили ненужный овердрафт к счету компании

Около недели назад, как оказалось, к счету Тинькофф Бизнес был подключен овердрафт. Банк сделал это самостоятельно: не предложил подключить в личном кабинете, не позвонил, чтобы узнать мнение, а просто взял и подключил. У нашей компании обороты далеко не крупные, овердрафт нам не нужен, босс попросил отключить. Оказалось, что отключить я не могу, должен обязательно обращаться директор. Но беседа с оператором фееричная: [quote]— Хотим отключить овердрафт — Это может сделать только директор — А кто подключил овердрафт? Директор этого не делал — Система посчитала вас надежным клиентом и подключила — Тогда попросите систему отключить :) — Если вы не пользуетесь овердрафтом, то ничего не платите — Нам без разницы, он нам не нужен. Отключите — Нет, это может сделать только директор — А если система раз в месяц будет его подключать, директору каждый раз нужно обращаться, чтобы его отключить? — Мы внесем информацию в систему, но гарантировать, что вам потом его не подключат, не можем, т.к. процесс автоматизирован[/quote] Ну классно :) Хотели автоматизацию — получите! Ну то есть представьте, если сотовый оператор подключил вам условно бесплатную услугу без вашего ведома, а чтобы отключить, должен (условно) позвонить или придти хозяин номера, хотя он эту услугу все равно не подключал. [b]И нет никакой гарантии, что выйдя из офиса оператора вы не получите СМС о вновь подключенной ненужной услуге.[/b] Поставил двойку вместо единицы только потому, что банк в целом удобный. Но подключение ненужных услуг без согласия владельца счета -- так себе удобство :(