Возврат страховой части кредита

19 июля 2020 года мною был оформлен автокредит сотрудником Совкомбанка (договор № 309---6349). При оформлении кредита сотрудник уверил, что мне гарантированно вернут часть комиссии удержанной банком за включение в программу финансовой и страховой защиты в случае досрочного погашения автокредита, причем было подчеркнуто, что только после полного погашения кредита. Ни о каких других сроках сказано не было. Мне полагается часть комиссии за неиспользованный период, удержанной банком за включение в программу финансовой и страховой защиты в связи с досрочным погашением автокредита на основании ФЗ О внесении изменений в ст. 7 и 11 в ФЗ «О потребительском кредите (займе) от 27.12.19г. (с учетом поправок от апреля 2020г). Согласно документу, при досрочном погашении кредита, уплаченная страховщику премия подлежит возврату - за вычетом части премии, пропорциональной истекшему периоду страхования. Эта норма применяется, если заемщик заявил о досрочном отказе от страховки в течение семи календарных дней после погашения кредита, что я и сделала. Обратившись в банк 7.09.2000 за возвратом части платы за включение в программу страховой защиты после досрочного погашения кредита, я получила отказ на основании истечения срока возможного возврата - 30 дней с момента заключения кредита. Но в договоре нет ни слова, что я не в праве выйти из договора по истечению 30 дней. 10.09.2020 после получения справки о закрытии кредита, я обратилась в банк с заявлением о возврате. На это заявление мне ответили отказом. Из всего следует, что слова сотрудника банка, который оформлял мне кредит, были неправильными. Рассчитывая на указанную, как мне объясняли в автосалоне, своего рода, дополнительную скидку на машину, я не стала отказываться от включения в программу финансовой защиты. Выходит, что сотрудники банка при оформлении кредита намеренно обманывают покупателей, получая бонусы от суммы оформленного кредита и оформления страховки. Кредит был мной оформлен на 2 года. Погашен за 2 месяца. Сумму, которую мне должны вернуть исходя из не использованного периода 22 месяца составляет округленно 41 834 рублей. Так по пункту 2.1. из заявления о включении в программу указано, что "Размер платы за Программу: 0,292% (1901,57 рублей) от суммы потребительского кредита, умноженной на количество месяцев срока кредита", что плата за программу будет пересчитана исходя из фактического срока действия кредитного договора (т.е. при досрочном погашении кредита мне должны вернуть разницу в сумме, пересчитанную по количеству неиспользованных месяцев).При повторном обращении в автосалон, сотрудник Совкомбанка от своих слов не отказывался, также информацию о возврате части страховой премии при досрочном погашении автокредита подтвердили работники автосалона и специалист по страхованию. Дополнительно выясняется, что указанные выше условия, озвучиваются каждому клиенту. Следовательно, все клиенты информируются об одних и тех же условиях по возврату устно от представителей банка. Хотелось бы, чтобы руководство банка помогло разобраться в соответствующей ситуации. В случае не выплаты, буду вынуждена обратится в общество защиты прав потребителей и в суд. С Уважением клиент Совкомбанка К-ва Е.Ю.