Помощь в закрытии кредитной карты

25.09.2020 08:35
3679
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность  сотруднику банка Р-ой А.Р. в решении моего вопроса. Мне необходимо было закрыть договор 12***20. Все было сделано быстро, чётко, профессионально. Александра постоянно была на связи, отвечала на все мои вопросы (мы общались  по вотсап). Моя оценка 5, самая высокая. Ещё раз благодарю за компетентность, быстроту и вежливость.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-14T17:27:03+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в чем была проблема при закрытии договора? Расскажите подробнее, как сотрудница урегулировала вопрос?
Kaluda19
2020-10-16T15:31:08+03:00
Банк подал на меня в суд, который должен был состояться буквально через 2 дня. Сотрудница банка подсказала точную сумму, которую мне нужно было внести, быстро послала запрос об отмене процентов и неустойки. все было сделано буквально за сутки. В результате я пошла к судье уже со справкой о закрытии кредитного договора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-09-25T11:57:24+03:00
Добрый день! Благодарю, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания, и надеюсь, новый порядок погашения поможет Вам поправить финансовое положение. Ваши слова я передала адресату. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Предоставление дополнительного времени для погашения кредита

Оценка 5

Добрый день. У меня есть несколько кредитных карт (например, договор 90*****75 в банке Русский Стандарт ) мне было необходимо предоставление минимальных сумм для внесения на... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника из города Кирова М-ва Никиту.Ввиду того что в нашем городе постоянно перебои с интернетом не смогла во время оплатить платеж.21.08 приехала в офис... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

М-ва Лариса В. 10.08.2026 я позвонила на входящую линию Банка. У меня был вопрос, почему я оплачиваю минимальные платежи по своей кредитной карте, но сумма долга не уменьшается... Читать полностью

30.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка