Отсрочка платежа

26.09.2020 09:35
3696
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом банка являюсь уже два года, в связи с ситуацией в стране не получилось внести платёж по кредиту, отсюда пошла просрочка и штраф. Позвонил представитель банка выслушал меня  в доброжелательной форме предложил выход из сложившейся ситуации, которым я осталась довольна. Не первый раз сталкиваюсь с сотрудниками именно этого банка, всегда вежливы и готовы выслушать и помочь клиенту.  Спасибо сотруднику П-у Богдану Ю. за проделанную работу. г. Москва, ул. Ткацкая 36
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-14T16:40:39+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите пожалуйста подробнее, какой именно выход из ситуации предложил вам сотрудник?
user0953891
2020-10-15T09:25:29+03:00
Кредитные каникулы
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-09-28T12:07:09+03:00
Здравствуйте! Благодарю Вас, что Вы нашли время поделиться опытом взаимодействия. Крайне приятно, что Вы отмечаете профессионализм и клиентоориентированность коллеги. Я обязательно передам слова Вашей благодарности не только ему, но и его руководителю. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 708
отзыва
15 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

Обратился в контактный центр банка, оформили комфортный платеж на два месяца. Из за трудностей погашения кредита. Всё отлично. Спасибо сотруднику за понимание. Буду рекомендовать... Читать полностью

01.09.2026

Помог

Оценка 5

Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо куратору моего договора из города Кирова М-ву Никите Э. Данный сотрудник неоднократно помогал мне когда я оказывался на просрочке ввиду... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на... Читать полностью

31.08.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Понадобилось мне приобрести машину, а денег не хватает. Пришлось обратиться в банк. Выбрала банк Русский стандарт ( Астрахань, ул Боевая,42) Банк вызывает доверие, т.к. уже... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

  В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка