Банк не снимает обременение с ДДУ после выплаты ипотеки

26.09.2020 11:03
3309
3
Оценка
1
Отзыв проверен
28 августа 2020 года мы супругой полностью выплатили ипотечный кредит по договору № 403848 от 22 апреля 2019 года. По состоянию на 26.09.2020 г. банк «Открытие» не выполнил свои обязанности по снятию обременения с ДДУ . Срок истек 17.09.2020 г. Неоднократно обращались в банк по различным каналам ( эл. почта, телефон, сайт банка), но кроме пустых обещаний сотрудников колл-центра ничего не услышали. Оправдание одно- COVID-19. Ни один сотрудник , непосредственно занимающийся ипотекой,  с нами не связался.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-10-13T10:02:22+03:00
Добрый день.   Сожалеем, что процесс снятия обременения по вашему договору так сильно затянулся. Коллеги сообщили, что встреча для снятия обременения состоялась 09.10.2020г. Все верно? Если мы сумели решить вопрос и исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву.   С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023