В этом банке есть компетентные сотрудники?

26.09.2020 14:03
2879
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток ,пользуюсь услугами этого банка более года, никогда не было претензий ,до последнего месяца . Ситуация произошла с моим супругом, он так же владелец замечательной карты "Халва" карта является зарплатной с открытым кредитным лимитом . История произошла около 2 х недель назад приставы наложили на карту арест ,пообщавшись с сотрудниками банка в чате и по горячей линии ,связавшись с приставами были взяты необходимые документы для снятия ареста .По советам сотрудников банка документы были переданы на прямую в отделение Совкомбанка в г. Вологде расположенного по адресу  ул .Герцена  д.56 .Где сотрудницы заверили ,что арест будет снят с карты в течении 3 х рабочих дней. На сегодняшний день прошло полторы недели с того знаменательного дня !!!!! Теперь же сотрудницы отделения не могут дать ни каких комментариев, по поводу снятия ареста со счета ,на горячей линии отвечают тоже самое : "Мы не можем предоставить информацию ."Я так понимаю снятия ареста супругу  не добиться и информации никакой тоже ,с учётом того ,что ,документы находятся в банке уже ПОЛТОРЫ недели !!!Никто ни чего не знает .Сотрудники Прокуратуры или ОБЭПа наверное более компетентны в этом вопросе .
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-15T15:10:47+03:00
Уважаемый Артем! Благодарим за Ваше обращение. По предоставленным постановлениям блокировки сняты. Обращаем внимание, что по счету установлены блокировки по двум постановлениям. Для снятия блокировок необходимо предоставить в Банк Постановления ОБ ОТМЕНЕ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ОБ ОБРАЩЕНИИ ВЗЫСКАНИЯ НА ДС ДОЛЖНИКА. Более подробная информация будет направлена Вам личным сообщением. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка