Обслуживание в банке

27.09.2020 02:32
3647
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный банк. Некомпетентные сотрудники. В 2019 году при заключении кредитного договора мною был предоставлен полис КАСКО, действующий 3 года. Стоимость этого полиса вошла в сумму кредита, выданного банком. В 2020 году мне приходит сообщение, что т.к не предоставлен новый полис КАСКО, то банк увеличивает процентную ставку по кредиту. Мною был ПОВТОРНО предоставлен полис КАСКО, но банк снова прислал сообщение, что не предоставлена квитанция об оплате полиса КАСКО.  Но ее предоставить ПРОСТО невозможно, т.к. полис был оплачен самим банком
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-10-09T12:24:46+03:00
Добрый день. Сожалеем , что Вам пришлось столкнуться с указанной ситуацией. Необходимые изменения в части срока полиса КАСКО были внесены в систему Банка, процентная ставка повышена не будет. Дополнительно сотрудник Банка связался с Вами по телефону. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025