Сотрудник банка навязал страховку от ВСК, НСЖ, и 2 комиссионных продукта Юрист 24

Я являюсь постоянным клиентом данного банка, который находится по адресу г. Иркутск ул Розы Люксембург д. 225(Операционный офис №25)  ранее меня обслуживал сотрудник Алёна, проблем с ней не было, но когда я обратился в данное отделение по вопросу кредитования 23.09.2020, сидел уже другой сотрудник Ю. Так вот, я оформил кредитный договор №14***16 23.09.2020, сотрудник М-ва Ю.В. мало того, что просидели там ВЕСЬ ДЕНЬ, так ещё, она не раз допускала ошибку в документах, тем самым данный сотрудник оформил мне страховой полис от  ВСК страховой дом № АТБ***400 от 23.09.2020, далее договор ЕЮС (Европейская Юридическая Служба) №ELS***08 от 23.09.2020 Мультисервис ГОЛД , также договор ЕЮС (Европейская Юридическая Служба) №ELS***08 от 23.09.2020 Юрист 24 ГОЛД, далее Договор Страхования Жизни №L0532***90/0 Программа Альфа-Защита Премиум, в котором указано, что я должен буду платить по 50000 рублей/год в течении 5 лет. Сотрудник выдал  НЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, а именно сам полис страхования от Альфа Защита, (выдала только распоряжение на перевод), и не выдала вторую часть комплекта от договора ВСК страховой дом. При оформлении я уточнил, что дополнительные страховки мне не нужны, на что сотрудник ответил, что Всё включено в страховку. Т. к. сотрудник подержал меня там весь день, я не смог прочитать все бумаги, которые она оформлял, только придя домой, я понял, что она оформила страховок на общую сумму 105000 рублей, Сегодня 27.09.2020 Я пришел в отделение с претензией к сотруднику, у неё был выходной, поэтому бумаги распечатала  и  отдала мне другой сотрудник, так же я написал жалобу на имя банка на этого сотрудника, после этого, мне позвонил сотрудник, который мне выдавал кредит, извинилась, я у неё уточнил, почему она мне не рассказала про все эти страховки, на что её  ответ был " Вы торопились, я тоже торопилась, поэтому забыла вам рассказать, и отдать не достающие документы ". Я вообще обалдел, КАК СОТРУДНИК БАНКА МОГЛА СКАЗАТЬ ТАКУЮ ЧУШЬ??? В СМЫСЛЕ ЗАБЫЛА??? Я там ВЕСЬ ДЕНЬ просидел!!!!! От страховок я в любом случае буду отказываться, а банк АТБ, прошу вернуть мне деньги за два Сертификата ЕЮС на общую сумму 35000 рублей, т.к. Данные услуги, были мне навязаны!!!  Раньше мне очень нравился ваш банк, НО после такого, я сильно разочаровался...