№ 1 Колл-центр Тинкофф Банка в стране

27.09.2020 15:04
3392
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную благодарность  с большой  буквы СПЕЦИАЛИСТУ АННА № 6907571 за ее  высокий профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам без раздражения не торопясь на протяжении  59 мин.59 сек. ( пока нас не отключил оператор мобильной связи Мегафон и после мне Анна перезвонила умница )она мне разъяснила все нюансы  договора аферты и на массу других моих вопросов отвечала не беря дополнительного времени вообще ! Ей не приходится еще с кем то консультироваться  для дачи ответа клиенту так как она осведомлена отлично сама! Команда колцентра в общем  молодцы! Тинькофф горячая линия  вообще отличается от всех банков  страны абсолютно хотя бы тем что у них НЕТ АВТООТВЕТЧИКА!!У ЕДИНСТВЕННОГО БАНКА ОТВЕЧАЕТ СРАЗУ ОПЕРАТОР И ЕСЛИ ПОТРЕБУЕТСЯ СПЕЦИАЛИСТ!!МОЛОДЕЦ ТИНЬКОФФ БАНК В ЭТОМ ВЫ СУПЕР!ТАК ДЕРЖАТЬ!Я в этом банке 5 лет!Именно благодаря их колцентру! Ухожу в другие банки  с вкладом и там как говориться почувствовав разницу именно когда мне выносят мозг автоответчики я возвращаюсь в ТИНЬКОФФ БАНК! Но КАРТА ТИНЬКОФФ БЛЕК ВСЕГДА СО МНОЙ!И за границей в Испании пользовалась! Но вот процентная ставка катастрофически падает на все виды накопительных продуктов !Это огорчает!Тинькофф будь добр сделай акцию с повышенным %  на карту или накопительный счет только не такой вариант как с Магнитом у вас произошло Боже упаси! Всего доброго банку !Жду акций!
Т-Банк
Т-Банк
2020-09-28T02:04:44+03:00
Приветствуем. Рады, что Анне удалось на деле показать, что мы всегда готовы помочь и делаем это отлично. Передали ей слова благодарности, будем и дальше радовать вас хорошим сервисом! Когда меняются ставки по накопительным продуктам мы реагируем на внешние факторы — это ключевая ставка, которую понижает ЦБ, рекомендации регулятора и общая экономическая ситуация на рынке. У нас про это есть [url=https://journal.tinkoff.ru/ask/stavki-po-vkladam/]статья[/url].

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.02%
решено проблем
32 699
отзыва
32 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток!Обращался в 12:20 1 сентября 2026 года в чат мобильного Почему нет кэшбэка за пркупку аптека от 1 сентября?. На что оператор Дмитрий ответил на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в службу поддержки Т-банка 11.08.2026 в 09:13 так как я отменила заказ в Ленте и деньги было написано в приложении Ленты, что вернули, даже предоставили... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка