Россельхозбанк Красноярск

27.09.2020 15:07
3359
Оценка
1
Отзыв проверен
Просто нет слов. 30.08.2020 отнёс карту на перевыпуск карты в отделение Россельхозбанка по ул.Перенсона. Оператор пояснила что забирать нужно на Мира 132.  11.09. мне на телефон пришла СМС о том что моя карта доставлена в отделение Красноярский. Карту я не получил,потому что её просто не нашли.НЕ НАШЛИ.В отделении я провёл полтора часа... Сделали повторно перевыпуск. На сегодня 27.09.2020 карты до сих пор нет. Были разные ситуации во всех банках,но это просто из рук вон выходящее,за гранью разумного. Худшего облуживания я не видел.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-14T17:59:45+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-10-20T11:42:12+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. 17.09.2020 Вы обратились в отделение № 4925 на пр. Мира 132 с просьбой получить карту, которую перевыпустили 01.09.2020 в отделении на Перенсона, 33. В отделение № 4925 карта не поступала. В отделении № 4900 карты также не нашлось. К сожалению, уточнить причины отсутствия карты в отделениях не представилось возможным. В тот же день, 17.09.2020, был осуществлен повторный перевыпуск карты. 30.09.2020 Вы получили перевыпущенную карту в отделении № 4925. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Будем признательны за комментарий об урегулировании ситуации и оценке работы по данному обращению. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 390
отзыва
9 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

2 сентября получила от знакомого ссылку « Ваш друг приглашает вас оформить продукт в Россельхозбанке». Я прошла по ссылке и ознакомилась с продуктами. Остановилась на дебетовой... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По... Читать полностью

07.09.2026

Всё очень хорошо и выгодно

Оценка 5

Добрый день сегодня 07.09.2026 обратился в офис Россельхозбанка п. Ильинское-Хованское ул. Советская д. 83, снять денежные средства, сотрудники обслужили очень быстро денежные... Читать полностью

07.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Мне нужна была карта, чтобы туда зачислить выплаты. И я, 07.07.2026г. в 11:45 сразу же обратилась в Россельхозбанк, в с. Дылым. Честно сказать, я не пожалела, что выбрала именно... Читать полностью

07.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Посетила офис в районе Любинский Октябрьская 48б. Меня обслуживала Галина Я-ен, спасибо огромное за вежливое обслуживание, все понятно объяснила. Распечатала реквизиты бесплатно... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка