Обман и издевательство над Клиентом

Мне позвонили со рудники банка ,с предложением подачи заявки на кредит,заявку подала .Все подозрительное с этого и началось,после принятия решения ,мне поступило смс о положительном решении,я подождала день ,и на следующий день решила сама позвонить в банк ,чтобы уточнить условия ,сотрудник информационного центра ,сообщила ,что сама она не может мне сообщить условия ,она оставит заявку и со мной свяжется мой менеджер. В итоге в концу дня со мной никто не связался ,я набрала ещё раз и снова получила такой же ответ,на следующий день не дождавшись звонка ,что меня начало очень сильно злить ,я позвонила снова сама в банк и потребовала ответившую сотруднику сообщить мне условия,что я не собираюсь ждать звонка менеджера,мне нужно только узнать сумму и ставку,чтобы подумать ,так как ещё не решила ,нужен этот кредит или нет. После этого дня мне каждый день звонили сотрудники Банка,даже по два три раза в день,в субботу с утра ,уточняя мое решение,напоминая ,что у заявки может истечь срок действия и мне необходимо поехать в отделение и обязательно получить карту Халва ,чтобы они начислили кредит..Такой напор честно сказать,очень уже злил и настораживал. Учитывая ,что график отделений ужасный ,до 7 часов ,и после работы я просто не успевала ,спустя неделю только , я смогла доехать до отделения в Москве ,которое работало в субботу ,чтобы получить эту «волшебную» карту Халва.Когда получала карту ,девушка убедила ,что ее надо активировать (сделала себе продажу),но и с этим я спорить не стала,убедила ,что одобренную заявку она видит,но сумму не видит и мне нужно сразу позвонить в банк,чтобы мне онлайн начислили кредит.Я сразу как вышла из офиса,набрала в банк ,сообщить ,что карту получила и  можем перейти к начислению,На что я снова получила ответ,что они оставят заявку и со мной свяжется мной менеджер,который расскажет как активировать кредит и направит мне для этого договор ! И так же по старой схеме ,к вечеру так звонка и не поступило ,я набрала ещё раз,мне опять сказали ,то же самое !Сегодня понедельник,я снова сама набрала в банк,уже уверенная ,что надо мной просто издеваются !Уже уверенная ,что все это был обман!иииии,..сотрудник меня спрашивает,а сколько мне было одобрено !?!после моего ответа,он говорит ,что то не очень внятное ;что сейчас заново отправит заявку,так как там было подано на уменьшение и вообще он не понимает ,что с этой заявкой ,что сейчас свяжется с кредитным отделом и перезвоним мне!! Итог!!!мне никто не перезвонил;только пришло сообщение ,что мне отказали в кредите ,но зато я получила «волшебную» карту Халва!Это издевательство!И снова позвонила я сама,мне сообщили ,что после «глубокого» рассмотрения ,мне пришёл отказ!Да если вы должны были ещё раз направлять на «глубокую» проверку ,и не известно точного решения ,зачем вы столько названиваете клиентам,достаёте,чтобы съездили за вашей картой!!отвратительно! Написала бы жалобу на всех сотрудников!