Некомпетентность сотрудников сорвавших сделку

28.09.2020 19:09
3694
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В 2014 году взял ипотеку. В 2019 году полностью погасил. После полного погашения сотрудник банка сказала, что банк сам отправит данные в Росреестр о снятии обременения с объекта недвижимости. У нас родился ещё один ребенок и мы решили расширяться. Нашли и подходящую квартиру и покупателя на нашу квартиру. Вытроили всю цепочку встречек, но когда я получил выписку из ЕГРН, то с удивлением обнаружил, что обременение банком не снято. Обратившись в банк за разъяснениями, мне сказали, что надо написать заявление в банк о снятия обременения,  это заявление банк рассмотрит в течении 2-х недель, после чего мне надо будет получить документы и с доверенностью от банка подать их в МФЦ, после чего обременение будет снято. В МФЦ у нас сейчас запись на подачу заявлений на 2 недели вперёд. Т.е. получается, что обременение будет снято не ранее, чем  через месяц. В итоге вся цепочка покупателей конечно развалится и через месяц нам придется начинать заново искать покупателей и искать подходящую квартиру. Но больше всего в этой истории я не понимаю, зачем банку нужно от заемщика заявление, что он хочет снять обременение на свою квартиру и это заявление банк рассматривает в течении 10 рабочих дней (по факту 2 недели)? Вот такой персонал работает в банке Юник-Кредит
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-16T18:16:38+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, отметьте это с помощью кнопки «Проблема решена».
СергейГолубев
2020-12-17T14:30:26+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка