Навязывание дополнительных услуг

Уважаемый Вячеслав Фатеев! В результате проведенной внутренней проверки было установлено, что 27.08.2020 г. в дату оформления договора график платежей был сформирован некорректно: срок указан 10 месяцев, но при этом сумма последнего ежемесячного платежа была рассчитана неверно и оказалась больше размера минимального ежемесячного платежа, что противоречит условиям договора. Ошибка в Банке была устранена, график сформировался корректно - уменьшился размер последнего платежа, но увеличился срок кредита на 1 месяц. На сегодняшний день график платежей по Вашему кредитному договору корректен. Для урегулирования данной ситуации Банк готов будет провести корректирующие мероприятия, направленные на полное погашение датой 27.06.2021 г. Для этого рекомендуем Вам внести платеж в размере **76,56 руб. на продуктовый счет для оплаты ежемесячного платежа от 27.06.2021 г. После этого повторно обратиться в Банк с заявлением, ссылаясь на ранее зарегистрированное обращение № 2351764. Также отметим, что при заключении договора Вы подтвердили свое согласие собственноручной подписью в Согласии заемщика и присоединились к общим условиям договора потребительского кредита по программе "Покупки в кредит" (далее -Условия) с услугой "Все под контролем" (п.17). Комиссия за данный пакет услуг составляет *9,00 руб. в месяц, вне зависимости от срока кредита. Если в дату платежа Клиент не оплачивает комиссию сверх ежемесячного платежа по кредиту, то пакет автоматически отключится и более не возобновится. В настоящее время услуга "Всё под контролем" отключена, комиссия за услугу не списывалась. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся, что помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".