Ипотека — проблемы со снятием обременения

29.09.2020 11:38
4557
3
Оценка
1
Отзыв проверен
12 марта 2020 года погасила ипотечный договор, в отделении г. Казань, на Проспекте победы 100.  29 сентября!!! 2020 года пришла в Рег. палату, а там сказали, что обременение не снято. Обратилась по телефону, вопрос не решили, приняли заявку и ответили, что будут рассматривать 30 дней. Пол года - обременение не сняли, месяц - рассматривать обращение, обратиться к руководству - сотрудники не имеют право соединять по телефону или называть номера телефонов. Когда решится этот вопрос и сколько нервных клеток я потрачу - неизвестно.  Решайте сами уважаемые будущие клиенты, хотите ситуацию  подобную  моей - оформляйте ипотеку в Банке Ак Барс  :-)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-18T19:52:56+03:00
Подскажите, пожалуйста, как сотрудники прокомментировали факт того, что обременение не было снято? Ждем ответ банка после проверки.
Polzovatele
Добрый день, администратор портала, в момент обращения 29 сентября, сотрудники никак не комментировали, ответили только, что могут принять заявку и на этом всё
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-10-23T12:47:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы решили ваш вопрос. Ваш кредит был оформлен при поручительстве юридического лица. Снимать обременение нет необходимости, так как оно не накладывалось.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 626
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка