Некомпетентные сотрудники

29.09.2020 14:01
3031
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Безобразный банк, некомпетентные сотрудники, которые не могут решить возникшие, по их же вине вопросы. Обращалась в офис на ул. Скобелевская д. 20. Сотрудники, обслуживающие юр. лица, просто отсутствуют. Дозвониться до офиса по телефону, который предоставляют в Coll-центре, за неделю не удалось ни разу. Приехав в офис на Скобелевский д 20 21.09.2020 офис просто напросто оказался закрыт по техническим причинам, никакой информации для клиентов о сроках технических причин не было, в том числе в Coll- центре тоже не предоставили данную информацию, т к информации о закрытии у них не было. Получается, когда хотим, тогда и закрываем? И пусть клиенты решают свои вопросы как хотят? Прошло 2 недели, мой финансовый вопрос в данном банке не решён до сих пор, как после такого связывать свой бизнес с таким безнадежным банком?! Очень НЕ рекомендую выбирать Россельхозбанк для обслуживания своих счетов!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-28T20:29:36+03:00
Принимая во внимание [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10428178/]отзыв[/url] укажите, пожалуйста, кто является владельцем счета.
Anastasiya.trost
2020-10-29T10:07:45+03:00
ООО « *********»
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-09-29T15:59:03+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и неравнодушное отношение к качеству обслуживания в Банке. Банком на постоянной основе разрабатываются и проводятся мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания, в том числе с учетом анализа поступивших обращений. Позвольте предоставить комментарии по ситуации. 21.09.2020 счет был заблокирован отделом финансового мониторинга. Отметим, что информация о блокировке по причине отсутствия активности по счету доводилась до Вас еще в июне 2020 года, но Вы не отреагировали на запрос о необходимости представить документы во избежание блокировки счета. Документы Вы представили 21.09.2020. 22.09.2020 данные документы отправлены в профильное подразделение Банка для анализа и дальнейшего принятия решения. По итогам рассмотрения документов Вам будет предоставлена обратная связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Anastasiya.trost
2020-10-15T20:10:40+03:00
Нет
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Россельхозбанка

Расчетный счет

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв сотрудникам Россельхозбанка в г. Дербент обратился для открытия расчетного счёта для организации, взял талон , через несколько минут меня вызвали... Читать полностью

04.09.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Я, Зоя И. Я. обслуживаюсь в отделении г. Новый Оскол с 2018г, как Индивидуальный предприниматель (выпускаю с/х продукцию) и каждый раз обслуживанием очень довольна, т... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить слова благодарности сотрудникам россельхозбанка в г.Касимов. я являюсь директором организации. С 14.04.2022г. обслуживаюсь в этом офисе. Обращаюсь... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте! Делюсь впечатлениями от посещения офиса Россельхозбанка в г. Карачев (ул. Советская, д. 60). 19.08.2026 пришел туда за консультацией по открытию расчетного счета . В... Читать полностью

31.08.2026

Открытие расчётного счёта ИП

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить за оперативное открытие расчетного счета. Совсем недавно я зарегистрировалась как ИП. Предложения были из разных банков, но я выбрала Россельхозбанк... Читать полностью

31.08.2026

Отличная работа сотрудников!

Оценка 5

Редко оставляю отзывы, но про данное отделение банка хочу замолвить пару словечек. Я клиентка данного офиса Россельхозбанка г. Гулькевичи с 2014 г, пользуюсь картами... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об офисе Россельхозбанка в слободе Кашары клиентом которого я стал при открытии расчетного счета. 25 августа 2026 года посетила данный офис. Офис банка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка