Постоянные звонки

29.09.2020 16:20
3240
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Взял кредит в этой банке, не могу назвать это правильным словом. Примерно 2 месяца назад, ближе к платежу начались звонки от системы "умного интеллекта" с просьбой оплатить кредит и повторяются они.... внимание, даже после оплаты кредита. На мое обращение прекратить эту спам атаку, банк ответил, что все хорошо, мы исключили вас из обзвона.... И что же Вы думаете, нет, не прекратилось: Кредит оплачен, звонок в 09:00 на следующий день от робота - ОПЛОТИ КРЕДИТ. Это только одна история... Я могу их рассказать несколько десятков, о полном отсутствии какого либо професионализма, расположенности к клиентам и так далее по списку в этой банке... Запомните, никогда, НИКОГДА не берите здесь кредит!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-30T12:44:34+03:00
Добрый день. Простите нас за беспокойство. Звонки осуществляются, чтобы напомнить вам о предстоящем платеже по кредиту. Мы не хотели доставить вам неудобства. В рамках отзыва мы отключили вам подобные звонки. В случае, если вы удовлетворены нашим решением сообщите нам, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. Искренне будем рады, если вы оцените нашу работу по 5-ти балльной шкале. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
valdemar111
2020-11-19T15:33:25+03:00
Проблема решена по истечении 2 месяцев. Теперь приходит смс за несколько дней до оплаты, как и положено. Спасибо сайту!
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024