Обман от ипотечников Дом.Клик

30.09.2020 18:40
4435
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Выбрал объект- комната в Питере (доля квартиры). Все было хорошо, рассказал ипотечнику про то, что в залоге у продавцы в Вашем банке объект, дал контакт продавца, всё обсудили, все документы собрали, шло к дальнейшему подписанию договора и сделки. Предварительно я распрашивал про уведомления отказы остальных собственников, выяснили что должно быть нотариальное извещение, подтвердил мне по телефону один из менеджеров. Предложили мне заказать отчёт об оценке...заплатил 4000 у них. По итогу отправили все документы, и выяснилось то, что у Сбере своя особенность, обязательно факт получения соседом извещения, и им вообще неинтересно на месте ли он или нет, и что прошло 30 дней, и вернулось назад уведомление. После оценки выяснилось то, что залоговые комнаты (доли) не кредитуются, их юр. отдел не пропускает к сделке. Вовремя. Я оплатил 4000 за оценку некредитуемого объекта. Спросил как так у ипотечников. Получил ответ по типу: знаете, тут у нас разбросаны по всем городам работники, которые консультировали, поэтому они не знали что в Питере есть особенности. Я не понимаю, каким образом можно допускать к работе незнающих ситуаций людей или организовывать руководителям так работу в целом, что нет закрепления за регионом. Составлена жалоба, но ответа о ее рассмотрение, хотя бы принятия в работу нет.
Сбербанк
Сбербанк
2020-10-17T14:28:27+03:00
Добрый день! Отчёт был вам предоставлен, вернуть деньги нет возможности. Коллеги с вами связались и всё пояснили. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка