Благодарность

30.09.2020 20:23
3541
Оценка
4
Отзыв проверен
Не первый год обслуживаются в этом банке, всегда все на высшем уровне! Хотела уже распрощаться с банком, тк очереди постоянно и не удобный режим, приезжала в этом месяце с желанием закрыть карту  плюсов, из-за того,что офис работает до 18 часов, а я до 17 часов, через весь город неслась и все равно опоздала на пару минут, благо попался,понимающий специалист (Е-ва Татьяна не первый раз к ней попадаю и каждый раз приятно удивлена), и она согласилась принять заявление!!! Вот это я понимаю человеческое отношение. Карту мы закрыли, пока подписывала заявление, девушка предложила мне оформить кредитные карты урбан и кредитную карту плюсов, дала мне свой номер и отпустила с миром. Неделю я размышляла, но размер обещанного кэшбека все же соблазнил. И вот, сегодня я снова в рядах клиентов банка. Все хорошо,  всем довольна. Но уважаемые руководители, смените режим работы.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-10-01T14:28:27+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Ваши замечания будут направлены в ответственное подразделение. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за быстрый выпуск карты

Оценка 5

Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он... Читать полностью

27.08.2026

Карта

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня приехала в отделение Семёновское 27 августа около 10:40 для запроса выписки по моей карте. Только взяла талон и меня сразу вызвали на обслуживание, очереди не... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка