Кредитный потенциал

01.10.2020 04:19
4742
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Ввиду неоднократных обращений в чат, где по полчаса тебе объясняют сам дурак, будет отрицательный отзыв. 1) В мобильном приложении есть функция "Кредитный потенциал", данные она берет у "Объединенное Кредитное Бюро". Так вот в приложении отображается сейчас 1 кредит, и платеж по нему 32700р, а если посмотреть в отчет у ОКБ на сайте, то там за тот же самый кредит сумма платежа 24070р что и является абсолютно верным значением.  Никто в этом банке видимо не обладает какой либо компетенцией чтобы ответить на вопрос откуда берется +8630р? Других кредитов и кредитных карт не имею, все по тому же отчету ОКБ, было: ипотека, 2 карты (овердрафт, кредитная) карты закрыл все. т.е. осталась только ипотека. Да и в приложении самого же банка нет никаких других обязательств. 2) 10.07.2020 оплатил в приложении Сбербанк, услугу "уведомления о кредитной истории" на з месяца, срок действия ее до 10.10.2020г. Все работало, пока не сменился паспорт в сентябре, данные в отделении были соответственно изменены. После чего смс приходят а в самом приложении предлагает купить снова эту услугу, и не могу видеть подробности этих уведомлений. В чате также полчаса объясняли что "сам дурак" где купил туда и иди, у нас нет такой вообще услуги, а потом просто тупо перестали отвечать. ПС Мария Александрова, давайте в этот раз поработаем? И я наконец то услышу откуда взялась сумма лишняя в 8630р, отписка в стиле иди сам ищи по кредитным историям, не заставит исправить оценку отзыва. [url=/away/?url=https%3A//c.radikal.ru/c39/2010/40/fbdf5b70dc0e.jpg]https://c.radikal.ru/c39/2010/40/fbdf5b70dc0e.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//b.radikal.ru/b42/2010/7c/80fe9246d46b.jpg]https://b.radikal.ru/b42/2010/7c/80fe9246d46b.jpg[/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-20T13:22:46+03:00
Автор, в ответе банк сообщает, что ошибок нет, сотрудники позвонили и всё пояснили. Уточните, почему осталось недопонимание?
user452266
2020-10-20T16:00:05+03:00
Потому что от пояснений ничего не изменилось. Как может быть 24000+6000 =39000?
Сбербанк
Сбербанк
2020-10-07T19:25:44+03:00
Добрый день! Я всё проверила и не нашла ошибок в отчёте. Как я знаю, коллеги вам звонили и всё пояснили. Если вопрос будет актуален после повторного запроса кредитного потенциала, пожалуйста, сообщите мне об этом. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка