Обман!

Добрый день, Анастасия Константиновна! На Ваше обращение № 009-104135-10-20 от 04.10.2020 г. сообщаем, что в ходе проведенной проверки нарушений в действиях сотрудников банка не выявлено. Обращаем Ваше внимание, что программа финансовой защиты предлагается каждому клиенту, т.к. это дополнительная гарантия не только для Банка, но и для клиента, что в случае непредвиденных обстоятельств кредит будет выплачен, и кредитная история не будет испорчена. Выгодоприобретателем по договору страхования является именно клиент и принятие решения о том, куда будет направлено страховое возмещение, остается только за клиентом. Таким образом, договор страхования направлен исключительно на защиту финансовых интересов клиента. Решение об оформлении страховой защиты клиентом принимается самостоятельно. Банк предлагает клиентам разнообразные инструменты финансовой защиты, которые являются самыми востребованными с точки зрения текущей практики наиболее актуальных страховых рисков. При этом, Банк не является лицом, оказывающим услуги страхования, более того, не вправе оказывать такие услуги согласно Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности». Дополнительно сообщаем, что физические лица, по личному усмотрению и волеизъявлению, вправе вовсе отказаться от любых дополнительных услуг. Правоотношения формируются исключительно на добровольной основе. Более того, если клиент воспользовался какой-либо услугой, заключив договор, в последующем он вправе принять решение о расторжении такого договора. Благодарим за обращение!