Не выдают закладную!

01.10.2020 17:55
4734
Оценка
2
Отзыв проверен
24 сентября сдал заявление на получение закладной так никто и не двигается, дозвониться до ипотечного центра не реально, скидывают в общий колл-центр.   Не возможно получить закладную огромная очередь в самом отделении. Регламент от 30 дней на подготовку закладной. звонил в колл-центр просил меня соединить с ипотечным центром не отвечают, оставили заявку на повторный вызов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-20T14:50:55+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ПСБ
ПСБ
2021-01-19T16:56:40+03:00
Здравствуйте, g*******@gmail.com! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, в настоящее время ипотечный центр испытывает нестандартную нагрузку, в связи с чем сроки оформления закладной были увеличены. В данный момент, мы можем только принести Вам от лица банка искренние извинения за причиненные неудобства. Информация о сложившейся ситуации доведена до сведения руководства ипотечного центра с целью принятия необходимых мер. Дополнительно сообщаем, что по имеющейся у нас информации, в настоящее время, закладная Вами получена. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка