Досрочное погашение

Здравствуйте. В ходе проверки нами было выявлено, что сотрудниками автосалона для Вас было предложено приобретение дополнительных продуктов (услуга страхования), в связи с чем при расчетах ежемесячных платеж был увеличен. Видим, что Договор по итогу был оформлен на согласованных Вами параметрах. Клиенты заключают Договора исключительно в соответствии со своим волеизъявлением. В случае Вашего несогласия, Вы вправе не оформлять данный кредит, если параметры Вам не подходят. Относительно Ваших комментариев хотим пояснить, что: - порядок и условия оформления и выполнения полного досрочного погашения, в том числе и обязанность Клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить полное досрочное погашение Задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности регламентирован Общими Условиями Банка (пункт 3.12.2, Раздел 1, Главы IV). При осуществлении полного досрочного погашения задолженности по Договору в заявленную дату необходимо обеспечить остаток задолженности по основному долгу и проценты за пользование кредитом, начисленные остаток задолженности по основному долгу до дня ее фактического возврата. Проценты рассчитываются исходя из суммы задолженности согласно графика платежей по установленной условиями Договора процентной ставке. - заявку на исполнение частичного или полного досрочного погашения задолженности Клиент может зафиксировать одним из нижеуказанных способов: путем выбора соответствующей опции в меню Телефонного Банка (применимо только для полного погашения); путем выбора соответствующей опции в личном кабинете Клиента в системе Мой банк; путем обращения в Центр обслуживания клиентов по телефону (п. 3.12.3. Раздела 1 Главы IV Общих условий). Консультация о порядке осуществления полного досрочного погашения задолженности относится к компетенции сотрудников Контактного Центра, а не Представительства Банка. В обязанности сотрудников Представительства Банка входит функционал по административному обслуживанию, и хранению ПТС. - За перевод денежных средств в сторонний Банк взимается комиссия в соответствии с действующими тарифами «Сетелем Банк» ООО. С тарифами Банка Вы можете ознакомиться на сайте : https://www.cetelem.ru/. -Что касается оплаты кредита, хотелось бы отметить, что мы предоставляем широкий спектр каналов погашения, через которые возможно произвести оплату, в том числе без комиссии и с поступлением платежа день в день. Вы можете ознакомиться с данной информацией на сайте нашего Банка: https://www.cetelem.ru/kak-pogasit-kredit/. Параметры оплаты устанавливаются каналами погашения, в связи с чем Вы можете выбрать наиболее доступный и удобный для Вас способ оплаты. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО