Ипотека

02.10.2020 14:32
4590
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил ипотеку в Ак Барс банке. Исправно оплачивал с 2012 года и погасил в 2020 году. 1. Очень был неприятно удивлен тем, что Ак Барс просит с меня дополнительные средства за выдачу закладной в размере 3600 руб.  Менеджер мне предложила 2 варианта: 1 платите 3600 руб. и закладная на следующий день у Вас. 2. Вариант ожидайте 20 рабочих дней. Прошло 17 рабочих дней на мой: "Когда мне будет выдана закладная?", мне напрямую говорят, что из-за Вас одного никто ничего делать не будет, ожидайте. 2. При погашении ипотеки материнским капиталом сотрудник Ак Барс банка неверно указала адрес жилого помещения. Теперь при продаже квартиры возникли дополнительные трудности. Был лучшего мнения о данном банке.  Больше обращаться за услугами в данное заведения желания нет, получу закладную и не ногой, и другим тоже не посоветую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-07T16:47:27+03:00
Спасибо за отзыв. Мы отметили решение проблемы по ситуации.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-10-09T15:32:37+03:00
Здравствуйте! Сообщаем, что 6 октября 2020 года с вами связался руководитель офиса и возникшая ситуация была урегулирована. Спасибо за отзыв!
topAVD
2020-10-06T19:40:55+03:00
Здравствуйте, модератору направил заявку на отзыв. Встретился с руководителем Ак Барса в Челябинске все проблемы разрешены.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 596
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка