Обман с ипотекой "без отчета об оценке"

Мы с женой приняли решение приобрести квартиру в ипотеку через Сбербанк, т.к. получаем зарплату на карту Сбербанка и при доп. условиях (электронная регистрация, зарплатный клиент, квартира через ДомКлик и т.п.) даются доп. скидки на процентную ставку по ипотеке. На ДомКлик выбрали подходящую квартиру, акцент был на том, что кроме цены и удобства самой квартиры к ней прилагались доп. акции "скидка на ипотеку" и "без отчета об оценке". В итоге выполнили все требования банка для запуска процесса одобрения объекта, подгрузили все документы, я оплатил услугу создания договора купли-продажи. Среди перечня необходимых документов, сайтом ДомКлик был сформирован файл "Данные об объекте недвижимости, для одобрения объекта без отчета об оценке" где находятся все необходимые данные, включая фотографии квартиры, и сегодня, 02.10.2020 г. мне позвонил менеджер и сказал что банк отказывает в одобрении, из-за того, что квартира не проходит БЕЗ ОТЧЕТА ОБ ОЦЕНКЕ! Я в замешательстве! На мою просьбу описать критерии по которым квартира не прошла по "акции", менеджер ответил что "Банк не предоставляет такую информацию". Т.е. в моем понимании это выглядит так, что банк такой "акцией" просто приманивает клиентов не давая ей реально воспользоваться. Какой смысл вводить клиента в заблуждение? Просто обманом приманить больше клиентов! Не исключено, что если бы не было этой акции, я бы на нее не рассчитывал и выбрал бы тот же или другой объект через этот банк. Но теперь, я думаю над тем, чтобы отказаться от ипотеки в Сбербанке и отложить этот вопрос на неопределенный срок и скорее всего в следующий раз ипотеку брать не в Сбере. Т.к. нет никакой гарантии, что после того как я оплачу оценку, ипотеку одобрят!