Вежливое обслуживание

02.10.2020 19:44
3957
Оценка
5
Отзыв проверен
28.09.2020 я обратился в Минераловодское отделение Почта банка по адресу пр. К. Маркса д.75 для оформления пенсионной карты и остался под большим впечатлением от работы сотрудника Анисат А. Сам много лет проработал в делопроизводстве и администрировании и хорошо понимаю специфику отношения к обратившимся клиента. Мало сказать что Анисат А. обслужила вежливо и профессионально, она угадывала мои вопросы и я получал на них развернутые ответы. В небольшом уютном помещении Почта банка царила доброжелательная атмосфера. Краем глаза я видел как специалист за соседним столом обслуживала пожилую женщину. Вот эти люди - это то, что называется "люди на своем месте". И мне пенсионеру очень приятно, что среди молодых людей есть такие добросовестные и внимательные работники. Я коренной житель Минеральных вод и знаю очень много людей, в том числе и лиц предпенсионного  возраста и с удовольствием буду советовать им обращаться для оформления получения пенсии в Почта банк. С уважением новый клиент Почта банка.
Почта Банк
Почта Банк
2020-10-03T12:43:00+03:00
Уважаемый Serrgei08! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025