Постоянное ухудшение условий по дебетовой карте

Добрый день. Благодарим Вас за время, уделенное написанию данного отзыва. Снижение процентной ставки по карте – это отражение общей ситуации на банковском рынке. Мы поддерживаем доходность по нашей дебетовой Пользе на среднерыночном уровне вкладов. Процентная ставка по вкладам во всех банках сейчас в среднем составляет 4% годовых, а в конце прошлого года она была примерно 6% годовых, тенденция снижения ставок наблюдается во всех банках. Хотелось бы отметить, что с 01.10.2020 изменились условия обслуживания для начисления процентов на остаток, и по Вашей карте сумма подтвержденных покупок для начисления процентов должна составлять 7000 рублей. Информация о сумме Ваших подтвержденных покупок будет обновляться по мере их подтверждения. Мы работаем над улучшением нашей программы лояльности. Расчеты в целых числах облегчат технологическую платформу программы и сделают возможным в будущем внедрение нового перспективного и выгодного пользователям функционала. С 1 октября 2020 года Банк Хоум Кредит снимает ограничение на выплату кэшбэка за покупки в интернет-магазинах. Это значит, что теперь Вы сможете вновь получать кэшбэк за все покупки, оплаченные картами с программой лояльности «Польза». Напомним, что временные изменения в программе лояльности были связаны с решением Банка России, принятым 27 марта: ограничить максимальное значение эквайринговых комиссий по онлайн-покупкам для ряда торгово-сервисных предприятий . Сейчас ограничения, введенные ранее регулятором, сняты. Поэтому мы вновь можем в полном объеме возвращать кэшбэк за покупки в интернете. Ранее мы проанализировали поведение наших Клиентов и поняли, что большинство списывают баллы после того, как накопится достаточно крупная сумма. Поэтому мы приняли решение увеличить порог списания баллов – так повышается ценность программы, и это даже эмоционально приятно :) Накопить необходимый минимум очень просто за счёт многочисленных акций, широкой сети партнеров, возможности подключить дополнительные категории повышенного кэшбэка и начисления баллов за любые покупки. Как и многие привычные вещи, программы лояльности банков в России ,тоже претерпели изменения, в текущей ситуации мы постарались сохранить программу лояльности выгодной, в первую очередь для Вас. Мы оперативно реагируем на ситуации, с которыми сталкиваемся мы и Вы ,в том числе в решении проблем Клиентов. Банк постоянно работает над повышением качества работы сотрудников и улучшением дистанционных сервисов. С уважением, эксперт Иван.