Норильск

04.10.2020 07:44
3428
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, оформила рассрочку  на товар в  DNS 04.09.2020. Договор подписан, товар получила. Зайдя в приложение по кредиту увидела, что кредит в статусе "Неподтверженный" и "Документы находятся на пути в Банк". Так же не отображается график платежей.  На 04.10.2020 Ситуация без изменений. Прошу разобраться с этим вопросом.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-11-05T15:52:10+03:00
Добрый день, Благодарю Вас за ожидание и проявленное понимание к ситуации. Длительное решение Вашего обращения связано с получением обратной связи от торговой организации. На сегодня вопрос урегулирован и договор переведен в статус действующий. Желаю Вам всего самого наилучшего. С уважением, эксперт Наталья.
a*******@gmail.com
2021-01-11T15:46:13+03:00
проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024