Реструктуризация

Добрый день . Я попал в не очень порядочную ситуацию со сбербанком.  В апреле я потерял раблоту, но у меня был кредит, по всем каналам телевидения вещали, что граждане могут воспользоваться реструктуризацией или каникулами. Я как порядочный гражданин обратился и вот ура через месяц мне ответили и наконец то пересчитали мой платеж, но при оформлении я спросил оператора смогу ли я отменить в случае если найду работу. Ответ - ДА КОНЕЧНО, я согласился. Подписать документы  вы сможете после того как Вам позвонит сотрудник банка, мне не звонили три месяца, я тем временем нашел работу  и с 15 июля я был трудоустроен и мне наконец то ближе к концу июля позвонил сотрудник сбербанка. \ Я объяснил что хочу отменить реструктуризацию в связи с тем, что я нашел работу и готов вновь платить по полной ставке моего кредита. На что мне сказали вам нужно лично явиться в любое отделение сбербанка, что я и сделал в г. Пушкино. Меня долго обслуживали и вызвали заведующего данным филиалом и вот через час наконец то мы подписали бумаги . А мне сказали ждать. Я продолжал платить кредит так как мне выставляли в личном кабине 20% от процентной ставки моего кредита, а так же мне приходили смс от банка что я должен к 25 числу каждого месяца оплатить по кредиту такую то сумму. Я все четко выполнял. А вот сегодня зайдя в личный кабинет я удивился у меня сумма задолжности почти 95000 , я позвонил по номеру 900, меня перевели на специалиста с проблемными и просроченными платежами и та девушка сказала что у меня просрочка 131 день и я уже должен платить штраф 3000 рублей. То, есть получается я злостный не плательщик стал и к тому же с меня штраф за просрочку. Это надо же как сбербанк стал обманывать людей.Я не понимаю в данный момент какие мои действия, но я так этого не оставлю в плоть до того что буду писать на сайт президента.  Он же лично на всю страну вещал что всем поможет, кто остался без работы в связи с эпидемией. Я расскажу всем как меня облапошил банк- СБЕРБАНК. У меня есть документы с печатью и подписью управляющего филиалом на выписке с моими платежами наперед, смс от банка, видео - где можно поднять как я приходил в отделение банка и оформлял отказ от реструктуризации. Я вообще не понимаю, что происходит. У меня не каникулы были , а реструктуризация и я на протяжении всего времени платил по минимуму как мне банк начислял.  Ну если даже после моего обращения мне отменили реструктуризацию то почему не сообщили не вызвали в банк, а я сам заметил в личном кабинете выставленную сумму. Меня никто не вызвал в банк, я не подписывал новый действующий график, как так? Что происходит? Вы что там творите или вы на испуг берете? На каком таком основании без предупреждения спустя 131 день после заявления просто так вывалили мне данную сумму? И обвинили меня злостным не плательщиком а значит к тому же испортили мне принудительно мою кредитную историю. А она у меня девственно чистая была до этой ситуации со СБЕРБАНКОМ! Я прошу компетентные органы пожалуйста проведите детальную проверку по моему обращению и верните все к прежней ситуации как должно быть по правилам банка, я же Вам верил, я же Ваш клиент, зачем так обманывать???Если к то то попадал в такую ситуацию со СБЕРБАНКОМ прошу вас можете мне написать позвонить или еще как то подсказать мне как действовать.Такой обман людей я не ожидал, искренне не хочу более никогда связывать себя с данным банком как только решу проблему .