Неверная информация в кредитной истории!

05.10.2020 10:50
3368
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! У меня есть кредитная карта с лимитом 200.000 от 03.08.2013. В кредитном бюро Эквифакс стоит информация, что у меня была длительная просрочка по карте с октября 2017 по март 2018. При этом в кредитных бюро НБКИ и ОКБ все ок, просрочек за этот период не было, заказала выписку по этой карте, все платежи внесены вовремя. Такая же ситуация по закрытой кредитной карте с лимитом 300.000 от 13.12.2013, светится длительная просрочка с октября 2017 по апрель 2018. В нбки и окб все ок, просрочек нет. По выписке так же все платежи вносились каждый месяц. Кроме того, эта карта светится активной в кредитном бюро ОКБ, по факту она закрыта. Требую внести корректировки в кредитном бюро Эквифакс (убрать просрочки, которых не было) + внести корректировку по карте с лимитом 300.000 в кредитном бюро ОКБ, что она закрыта. Не могу оформить новый кредит из-за ошибки банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-22T09:55:53+03:00
Спасибо за отзыв! Ожидаем ответ банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-10-26T16:24:12+03:00
Уважаемый клиент! В результате проведенной проверки установлено, что по карте с установленным лимитом кредитования от 03.08.2013 в бюро кредитных историй передавалась корректная информация. Данные о закрытии второй карты и отсутствии по ней просроченной задолженности были направлены в БКИ повторно 15.10.2020. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка