Возврат страховки

05.10.2020 16:35
3382
Оценка
2
Отзыв проверен
Брал кредит наличными в АО «БанкРусский Стандарт». При оформлении кредита также заключил и страховой договор.  В страховом договоре есть пункт 18, где четко сказано,что при отказе страхователя от договора после 14 дней страховая премия не возвращается. Но при заключении договора банковский сотрудник, на вопрос «верну ли я неиспользованную часть страховки при досрочном погашении кредита?», витиевато ответил, мол для этого мне нужно обратиться в страховую компанию после досрочного погашения. Кредит я досрочно погасил через пару месяцев. По поводу возврата страховки мне ожидаемо ответили, мол договор нужно внимательно было читать, а именно п.18. Конечно, юридически все верно и претензий нет. А фактически – банк не гнушается лукавыми манипуляциями, умышлено не разъясняя «неудобные» пункты договора.   В итоге я закрыл кредитные карты этого банка,которыми активно пользовался в течении 6 лет (с 2014 года). Естественно, больше иметь дело с данным банком желания нет. Банку, чтобы не терять клиентов, советую вести более прозрачную политику со своими клиентами. А клиентам советую внимательно читать договор, не взирая на то, что вам говорит сотрудник банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-10-06T15:56:18+03:00
Добрый день! Как Вы верно отметили, порядок расторжения договора прописан в заключенном Вами договоре. Возможно, при подписании возникло небольшое недопонимание. Поскольку действительно, при частичном досрочном погашении и при досрочном возврате всей суммы долга переплата по кредиту становится меньше, что значительно позволяет сэкономить. При этом, Банк не является стороной по договорам страхования, вопросы, связанные с расторжением договора, возвратом страховой премии, должны быть адресованы страховой компании. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов, в связи с чем, надеюсь, что Вы измените свое решение относительно использования наших продуктов. Ознакомиться с нашими актуальными предложениями Вы можете на сайте Банка: http://www.rsb.ru/. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка