Не начислили вознаграждение за рекомендацию друга и кэшбек за Apple Pay

06.10.2020 10:59
3102
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Собственно, описал проблему в заголовке. С июня жду вознаграждение за рекомендацию, так ничего и не пришло. Менеджер обещал выяснить вопрос, но в итоге тишина. Друг оформил карту City Priority и Citi Prestige, пользуется обеими.  Отдельно история по акции с Apple Pay - мне так ничего и не пришло, хотя другу давно уже зачислили всё. Прошу разобраться в ситуации, так как никакого толку от общения с банком по их каналам нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-26T17:23:03+03:00
Автор, уточните, пожалуйста решился ли ваш вопрос?
РенКап Банк
2020-10-12T22:38:51+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Сообщаем, что в рамках программы "Приведи друга" зачисление вознаграждения будет произведено до конца октября. Что же касается получения вознаграждения за оплату покупок через сервис Apple Pay, то по условиям проводимой промо-компании необходимо было совершить минимум 5 транзакций по 500 рублей и более, за период данной акции (15.08.2020 -15.09.2020). Так как Вы не выполнили это условие, вознаграждение не было начислено. С почтением, АО КБ "Ситибанк"
nstaro
2020-12-07T13:06:10+03:00
Все обещания как по условиям вознаграждения к примеру, программа приведи друга MGM так и кэшбек по обеим картам Банк выполнил полностью.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах РенКап Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022