Снятие обременения по ипотеке

06.10.2020 14:26

3195

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Делал рефинансирование ипотеки(изначально ипотеку оформил в Россельхозбанке) в другом банке. Сразу после оплаты всей суммы основного долга ипотеки и процентов, обратился в отделение банка для снятия обременения с имущества(1 или 2-го июля 2020г.). Меня в офисе предупредили, что со мной свяжется специалист для дальнейших действий только через 2-3 недели, так как из-за пандемии образовалась большая очередь в МФЦ. Через три недели я повторно пришёл в отделения банка, повторно подалась заявка на снятия обременения с жилплощади. Прошёл месяц. Между 20 и 30 августа ([b]спустя почти 2 месяца до меня снизошли[/b]), меня известили по телефону, что ситуация сложная по моему вопросу и заявку на получение закладной будет подана только 15 сентября, после 3-5 рабочих дней мои документы будут у меня. Но вот прошло больше месяца, уже 6 октября, а от банка никакой реакции!!! Справок о том, что я подавал заявку в первых числах июля мне не дают, чтобы я мог хоть как-то аргументировать другому банку задержку в исполнение обязательств в течение 90 дней. И со следующего месяца я уже буду платить ипотеку с повышенным процентом! Так что, люди, не советую верить в данном вопросе сотрудникам банка, и сразу после месяца ожидания подавайте письменную до судебную претензию, иначе окажитесь в такой же ситуации, как я!!! Должен отметить, что по данному отделению (СПб, пр. Большевиков, 3, корп. 1) претензий не имею: вежливые и компетентные сотрудники.

Россельхозбанк

2020-10-23T16:09:40+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и уделенное время. Нам очень важно Ваше мнение. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг. Со стороны офиса на пр. Большевиков вся работа проведена. Вопрос не в компетенции офиса. Ваше обращение было направлено в подразделение Банка на Парадной, 5 в ответственное подразделение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны за предоставление обратной связи о решении вопроса. С уважением, АО «Россельхозбанк»

Blazen

2021-06-22T20:51:34+03:00

Да

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.37%

решено проблем

9 146

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Оплата ипотеки user-559726186552 Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...

Россельхозбанк

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка user-558717022833 (27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...

Россельхозбанк

Комфортное обслуживание. Ипотека user-278426142842 У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...

Россельхозбанк

Благодарность user-451515347420 Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...

Россельхозбанк

ИПОТЕКА user-493417613193 Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги...

Россельхозбанк

Благодарность за обслуживание user-683526034114 10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026