Банк «Открытие»

Opencard-3% в первый месяц пользования

06.10.2020 21:56
3435
1
Оценка
1
Отзыв проверен
1) Не оформляйте дебетовую карту в последних числах месяца, иначе не увидите обещанный кэшбэк 3 % "в первый месяц пользования"! Я оформила дебетовую карту Opencard в конце августа. При оформлении карты была введена специалистом банка в заблуждение. Он пояснил, что первый месяц пользования это 30 дней с даты получения карты. В октябре через контактный центр выясняю, что 3%  не получу за 30 дней, т.к. первый месяц пользования в моем случае был август ( 2-3 дня). То есть если карта оформлена 29 августа, то 3% действует только в период с 29.08 по 31.08, а с 01.09 по 29.09 3%  можно получить только при выполнении всех условий. 2) Полученный кэшбэк тратить не удобно. Нельзя перевести его в рубли, пополнить счет и купить, например, продукты в магазине. Потратить его можно только на покупку от 1500 руб. и выше в интернет-банке.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-10-08T13:30:01+03:00
Добрый день. Максимальный кэшбэк по Opencard начисляется в календарный месяц первой расходной операции. Возможно в процессе консультации с сотрудником банка возникло недопонимание. Мы не хотим, чтобы эта ситуация оставила неприятные эмоции и поэтому начислим вам дополнительно 300 бонусов. Бонусные рубли можно использовать для получения компенсации 100% стоимости оплаченной услуги «SMS-инфо»; оплатить до 100% стоимости покупки отелей или билетов на портале www.travel.open.ru; компенсировать 100% стоимости покупки на сумму от 1500 рублей. Также использовать бонусные рубли возможно для получения надбавки в размере 1% годовых к процентной ставке по счету «Моя копилка». Будем признательны, если вы оцените положительной оценкой качество проведенных работ по отзыву по пятибалльной шкале, сообщив об этом в комментарии под отзывом. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка