Наглое вранье и незаконный сбор персональных данных

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв. В ответ на Ваше обращение, хотим пояснить, что заявки, оформленные дистанционно, в том числе и по предложению от Банка, носят предварительный характер, так как для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение. Сожалеем, что Банк не смог оправдать Ваших ожиданий и предоставить Вам кредит. Однако, обращаем Ваше внимание на то, что получение отрицательного решения не повод для расстройств, так как Клиент в праве подать повторную заявку, но не ранее, чем через месяц с момента подачи своей последней заявки, возможно, Банк примет удовлетворяющее Клиента решение. Также отметим, что предоставление дополнительных номеров не является обязательным условием при подачи заявки, и осуществляется по желанию клиента. Сожалеем, что данное обстоятельство вызвало у Вас недовольство и от лица Банка приносим свои искренние извинения. Надеемся, наши комментарии помогут внести ясность в сложившейся ситуации. Дополнительно сообщаем, что при возникновении вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Елена Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"