Выпуск карты мир

07.10.2020 15:33
3217
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера на мой номер телефона пришло СМС-сообщение; "...ваша карта ТП "Пенсионный" доставлена в отделение г. Набережные челны" Я был очень удивлен, так как никаких заявлений на открытие карты не подавал. Позвонил сегодня на горячую линию банка, пояснил ситуацию оператору. Оператор подтвердила что карта открывается только по заявлению клиента и что мне надо обратиться в офис банка на закрытие карты. Так у меня вопрос к банку: на каком основании на меня открыта данная карта, что это - попытка обмана? Почему я должен тратить личное время и деньги на проезд, чтобы разбираться с данной ситуацией? Прошу провести служебное расследование по данной ситуации и ликвидировать карту, так как я ее не заказывал!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-10-22T15:35:51+03:00
Добрый день! Спасибо, что написали нам и сообщили о проблеме. По имеющейся у нас информации ситуация урегулирована, карта закрыта. С Вами установлен контакт по телефону, предоставлены пояснения. Признательны за понимание. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны за комментарий о решении вопроса и оценке работы по данному обращению. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка