Медленно и бестолково

Ах, как активно продвигаются сейчас инвестиционные продукты! Открывайте счета, покупайте акции и прочее, прочее... Ну да, подумала я, карта в Сбере есть, может, купить что-нибудь из акций иностранных?.. Открыла страничку со списком, список не загрузился.  Открыла на другой день - снова нет. В другом браузере - опять нет. В телефоне (другой интернет-провайдер) - и снова нет! Обновила раз по пять, все равно не работает.  Что ж, сбои бывают у всех, можно ведь тут же написать в чат... А вот дальше было то, что вовсе не относится к категории "ну, с каждым может случиться". Первый оператор (к сожалению, не запомнила имя, разговор завершился примерно в 20:30 по Мск, имя на М., не особо популярное, вместо ответа на вопрос стал узнавать, физлицо я или нет. Поскольку я посмела не сидеть, уткнувшись в монитор, ответа он не дождался и чат завершил. Ладно, будем считать, что мой косяк, хотя ума не приложу, почему у кого-то из "лиц" список открываться не должен. Написала еще раз, оператор достался прежний, предложил почистить временные файлы (очень актуально для разных устройств, ага, ну почистила, написала, что не помогло). Сказал, что все работает в штатном режиме, может, у меня интернет плохой. Я спросила, если все работает в штатном режиме и страница якобы отображается корректно, то какая акция первая в списке (это открытые данные, я нигде не пыталась залогиниться, информация видна - должна быть - всем). После чего оператор просто сбросил чат! Я, уже задолбавшись, написала в третий раз, спросив, что за хамство, что же все-таки делать со списком. Новый оператор Никита сказал, что оператор может закрыть чат, если не дождался ответа. Но я уже поняла, что нужно сидеть как привязанной (хотя тот же Никита отвечал воооовсе не мгновенно!) и никакие вопросы не пропускала. Я задала свой - а оператор М., не решив мой вопрос, просто сбросил!  Впрочем, Никита тоже ничего не решил, перевел на Анастасию, которой снова пришлось дублировать вопрос, она подождала немного и решила перевести меня на Светлану. Светлана отправила на сайт Московской биржи (гениально, а на сайте Сбера заявленный список работать не должен? Все же якобы работает штатно, как меня уверяли раньше). Мне пришлось еще и еще повторять свой вопрос, в итоге свела его к совсем уж однозначному "У Вас тоже не загружается список акций?", после чего Светлана написала, что проверяет информацию, скоро вернется... Чтобы не быть в который раз выброшенной, я продолжала смотреть в монитор, минута, две... Ответа так и не было. Через 3-4 минуты (а вы что думали, что ссылку из чата можно открыть быстрее?!) я переспросила, после чего мне наконец-то соизволили признаться, что список "Информация не отображается". Видимо, это и есть "штатно", по мнению предыдущего оператора. Я задала следующий вопрос, после чего Светлана снова просто выключила чат, ничего не ответив. Спасибо, Сбер, выкинутые 40 с лишним минут, отсутствие результата и очередное подтверждение того, насколько печальна Ваша поддержка на сайте (не первый опыт). Полагаю, остальные средства лучше тоже перебросить туда, где все работает.