Отвратительный банк

Уважаемая Astankova! Если Заемщик хочет уменьшить процентную ставку по кредиту, он может заключить договор страхования транспортного средства (КАСКО) со страховой компанией согласно своему волеизъявлению. Если Заемщик выбрал вариант кредитования с условием о страховании транспортного средства, он обязан обеспечить действие КАСКО до даты полного погашения задолженности по Договору, в том числе предоставить Банку копию вновь заключенного полиса/договора страхования (не позднее даты окончания действия текущего полиса/договора страхования) и документов, подтверждающих оплату очередных взносов. Данная информация содержится в индивидуальных и общих условиях договора кредита. Следует отметить, что стандартный срок действия КАСКО составляет один год. К сожалению, подтвердить/опровергнуть факт предоставления сотрудником в автосалоне некорректной информации относительно страхования КАСКО не представляется возможным. Однако, наличие подписи Заемщика свидетельствует о предоставлении исчерпывающей информации об условиях кредитования и разъяснении вопросов по условиям заключенного Договора. По вопросу работы Контактного центра поясняем, что время ожидания ответа специалиста зависит от количества поступающих звонков и интересующей клиента информации. Приносим извинения за длительное ожидание ответа на звонок. Аудиозапись Вашего обращения на горячую линию Банка показывает, что в ходе разговора Вы представились заемщиком и требовали предоставить информацию, относящуюся к банковской тайне. Просим отнестись с пониманием к тому, что информация о данных о третьем лице Вам предоставлена не была. С уважением, ООО «Экспобанк»