Комиссия

08.10.2020 08:09
3223
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк Открытие мнения все больше огорчает. Была карта Бин банка она закончилась произошла смена на Открытие Месяц назад получил карту и банк мне подключил услугу смс информирование . разобрался написал претензию вернули комиссию .Вчера опять наблюдаю что комиссия спасана . В мобильном банке она отключенаа хотя поддержка говорит что она включена.  Пишу опять претензию на возврат комиссии. Сколько это может продолжаться  услуга мне не нужна но банк постоянно пытается тебе её навизать .
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-10-08T12:06:00+03:00
Добрый день. Понимаем всю нелепость данной ситуации, но, к сожалению, услуга sms-инфо подключилась повторно. Комиссию вернем в течение двух рабочих дней. Услугу отключили. Мы начислили вам 300 бонусов на ваш бонусный счет, чтобы немного сгладить испорченное впечатление. Если мы сумели решить вопрос и исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
user-160415548069
2020-10-11T22:10:49+03:00
Спасибо .за возврат. Но я думаю что в следующем месяце ситуация может измениться.и комиссия будет списана. И очень обидно что остаток должен быть 500000 и платежи меньше 100 руб не учитывают.нпдо искать банк с более выгодными условиями.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024