Без мата не описать!

08.10.2020 12:43

4547

Оценка

Отзыв проверен

В продолжение сентябрьского отзыва многое произошло. Постараюсь лаконично. Сегодня. Я: Алло, ну что там по моему вопросу? Представитель ипотечного центра: Вы можете нам больше не звонить? Мы вам ничем помочь не можем! Я в ярости, товарищи! Подскажите, пожалуйста, кто контролирует работу этого банка и его сотрудников? 3 сентября. Добрый день, Банк! 3 июня 2020г. направлял Вам первое обращение. Тема обращения: Изменение состава заемщиков на основании Брачного договора. С 3 июня направлял Вам ещё десятки обращений (чат, горячая линия, эл.почта ИЦ, претензии, запись на прием к руководителю и т.д.). Кстати, сегодня ровно 3 месяца! Как Вы понимаете, обратной связи я не получил. Сил, времени и нервов больше не осталось на Вас. Что в таких случаях делать? Без уважения. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4034816]RinatRomanov[/url] 03.09.2020 10:01

ПСБ

2020-11-02T10:52:46+03:00

Уважаемый RinatRomanov! Благодарим Вас за оставленный отзыв и, в первую очередь, хотим принести извинения за увеличение сроков рассмотрения Вашего вопроса. Ранее Вы обратились в банк с целью изменения заемщика по договору ипотечного кредитования. Необходимо отметить, что данная процедура является нестандартной, в связи с чем, для рассмотрения указанного вопроса банку требуется дополнительное время. Вместе с тем, сотрудники банка со своей стороны предпринимают все возможные действия для скорейшего решения Вашего вопроса. По имеющейся в нашем распоряжении информации, в настоящее время с Вами связались сотрудники Ипотечного центра и предоставили Вам актуальную информацию, по сложившейся ситуации. Еще раз приносим извинения за неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место

из 307 банка

3,52

средняя оценка

14.41%

решено проблем

4 096

отзыва

4 021

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-255625457838 Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и...

ПСБ

Ипотека в ПСБ user-334918162277 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду...

ПСБ

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке user-854923013395 Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу...

ПСБ

Ипотека в ПСБ user-383320956361 Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...

ПСБ

Информативный диалог IvSm1987 С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...

ПСБ

Помощь user-175219847043 Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...

ПСБ

Оформление ипотечного кредита user-415719514796 Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...

ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024