Нижний Новгород

08.10.2020 17:07
3239
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день.  Все складывалось хорошо, но закладную банк оформляет вместо обещанных 10 дней уже больше 25.  На все обращения (коллцентр, почта) отписка: "Сроки увеличены из-за пандемии".  Ответы на прямые вопросы не дают.  — Подскажите, пожалуйста, когда работа по закладной будет завершена? — На данный момент, срок подготовки закладной увеличен, на период ограничительных мер вызванных пандемией. И так на любой вопрос.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-10-09T11:42:41+03:00
Добрый день.   Нам очень жаль, что процесс оформления закладной по вашему договору так сильно затянулся. В связи с большим количеством заявок, документы обрабатываются в порядке очереди. Как только документы подготовят, с вами обязательно свяжемся. Простите, что заставляем вас ждать. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
g*******@yandex.ru
2020-12-11T14:58:19+03:00
Никакие обращения не помогли, просто получил закладную и подуспокоился.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023