Лучший специалист

09.10.2020 12:16
3291
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом Совкомбанка более трех лет. И в этом постоянстве большая заслуга  Нины Николаевны К-ой. Она по- настоящему высококвалифицированный специалист, а кроме того, всегда внимательна и доброжелательна. Советы Нины Николаевны неизменно четкие и исчерпывающие. Она не один раз помогала мне разобраться в сложных финансовых вопросах. Да и по работе в «Личном кабинете» ее советы бесценны.  Например, 12 сентября 2019 года мне понадобилась консультация по поводу открытия вклада и Нина Николаевна очень доступно разъяснила мне условия и помогла выбрать наилучший вариант. 24 апреля 2020 года ( в период пандемии ковида) я переоформил в личном кабинете два вклада, а бумажные документы Нина Николаевна принесла мне домой. В октябре с.г. мне срочно понадобились наличные деньги и она помогла изменить лимит снятия собственных средств и я получил необходимую сумму.  Я живу недалеко и расположение офиса в шаговой доступности сильно облегчает решение возникающих вопросов. Было очень неудобно, когда в период запретов в связи пандемией и блокировкой проездных билетов обслуживание переносили в офис на проспекте Большевиков. К сожалению, количество добрых слов, улыбок и пожеланий с  ее стороны сосчитать  затрудняюсь – очень много! Хочу искренне поблагодарить Нину Николаевну К-ву, а Совкомбанк поздравить с тем, что в его рядах есть такие работники.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-09T14:56:36+03:00
Уважаемый Анатолий! Благодарим за высокую оценку. Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка