Не возвращают деньги по вкладу

09.10.2020 15:20
3263
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Русский стандарт опять чудит, деньги по вкладу не возвращают. Вклад был открыт 22.06.2020 сроком на 91 день, дата окончания вклада 20.09.2020. 25.09.2020 - звонок в call центр, сотрудник подтвердил, что произошел сбой и деньги с вклада не вернулись на счет карты, обещали в течении 3 рабочих дней решить проблему. 05.10.2020 - звонок в call центр, сотрудник подтвердил, что заявка есть, но еще не обработана, назначил ей приоритет высокий, сказали 3 дня, все будет ок. 09.10.2020 - а воз и ныне там. С момента закрытия вклада прошло 20 дней. Дорогой Русский стандарт, долго Вы еще моими деньгами бесплатно будите пользоваться?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-10-09T16:24:47+03:00
Добрый день! Действительно, 20.09.2020 было окончание очередного срока Вашего вклада. В указанную дату Банком произведена выплата процентов на карточный счет. 21.09.2020 вклад был пролонгирован на новый срок, по ставке 4% (годовых). В эту же дату (21.09.2020) Вами была отключена автопролонгация по вкладу. В связи с чем, после окончания текущего срока вклада, при условии отсутствия досрочного востребования, сумма вклада будет 20.12.2020 выплачена на карточный счет вместе с процентами за текущий срок вклада. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
X275841870X
2020-11-17T10:05:25+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность заместителю руководителя Б-ой Тейлихан . Обслуживался в отделении банка в Новогиреево 28.08.2026. Обслуживание быстрое, оформила вклад по бумаге,как я... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Пришла в отделение банка продлить договор, и сотрудник Ирина Б-ва сразу предложила действующую линейку с более высокой процентной ставкой. Все чётко расписали:какой доход я получу... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Оформил вклад

Оценка 5

Сегодня был в "Русский стандар" банк по адресу "Волгоградский проспект" длч открытия нового вклад. Клиентом банка являюсь с 2008 года, работай банка осень доволен. Зайдя в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение в Стерлитамаке по улице Худайбердина 19 а примерно в 15:00, оьратилась к сотруднику Светлане по вопросу переоыормоения вклада. Светлана меня... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 28.08 пришел в офис для переоформления вклада. В офисе меня приняли без очереди ,очень хорошое местоположения ,мне удобно сюда добираться. В офисе меня обслужила менеджер... Читать полностью

28.08.2026

Переоформить вклад

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение банка в Челябинске по адресу ул Володарского 32 для переоформления вклада. Меня принял менеджер Вячеслав, рассказал об актуальных ставках и... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка