Отвратительный банк

09.10.2020 16:56
3320
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Это отвратительный банк с точки зрения физ. лица. Начну с мелочей: 1. Вечно глючное приложение, постоянно то пропадают то появляются операции. 2. Чат поддержки, это вообще бесполезная вещь в этом банке, если и допишешься туда, то включают дурочка и тупо будут говорить, мы не чего не можем, это банк. 3.  Постоянно меняются условия обслуживания,  без каких либо предупреждений, просто через неделю или две, твой кешбек в два раза меньше стал и.т.п. 4.  А мне вообще заблокировали кредитку, так как не могли до меня дозвонится. Хотя я до этого написал в банк, что буду в не зоны сети. И мне в чате ответили, все Ок. После чего я написал жалобу. Но банк мення мягко говоря послал в лес.  И теперь я тупо потерял 2000р кешбека. Не связывайтесь с этим Банком!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-10-13T11:09:14+03:00
Добрый день. Мы проверили детали ситуации. Отказ по заявке на кредитную карту был не по причине не дозвона. Решение по кредитным продуктам зависит от многих факторов: кредитной истории, запрашиваемой суммы, финансовых обязательств и т.д. Банк имеет право не сообщать причину отказа. Мы начислим вам дополнительно 300 бонусов, чтобы немного сгладить испорченное впечатление. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024