Рефинансирование ипотеки

09.10.2020 19:47
3872
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Хотела бы поблагодарить представителя банка Ирину Ки-ву.  Лучше менеджера по кредитованию я еще не встречала (а перекредитовываюсь я уже не первый раз). Человек явно на своем месте и делает свое дело с душой.  По ходу рассмотрения заявки возникали вопросы, которые Ирина оперативно решала. Никогда не отмахивалась, что очень приятно. Посоветовала банк уже 3 людям из своего окружения и буду советовать дальше. Спасибо большое Ирина.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-27T12:01:54+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, с каким вопросом вы обращались к Ирине? Как вам помог сотрудник? 27.10.2020 Оценку засчитываем, благодарим за предоставленный ответ.
irinak1982
2020-10-27T13:13:45+03:00
Изначально я подала Заявление и документы на рефинансирование по почте. Но документы были оформлены не корректно. Ирина оперативно связалась со мной, помогла правильно оформить документы. Поспособствовала их оперативному рассмотрению. После того как ипотека была одобрена, не бросила а сказала если мне в течение 3 рабочих дней не перезвонят позвонить ей. Так и получилось, я позвонила и она вопрос решила мне буквально на следующий день написала менеджер по дальнейшему сопровождению с запросом на предоставление документов для оформления сделки. В общем на протяжении рассмотрения моей Заявки Ирина оперативно помогала решить все трудности. Ирина как представитель банка способствует положительному впечатлению о банке в целом. Мне очень отношение понравилось.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-10-29T13:13:25+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 757
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка