Изменение условий кредита в одностороннем порядке

09.10.2020 20:59

3842

Оценка

Отзыв проверен

Господа, прошу прощения, но это дно... С 2015 года являюсь кредитным клиентом Россельхозбанка. За это время: - банк два раза и в одностороннем порядке изменил график платежей (увеличил размер месячной выплаты), при чем сделал это так, чтобы я узнал об этом от отдела взыскания. т.е. вплоть до даты погашения кредита сумма одна, а в момент списания сумма месячной выплаты другая... далее звонки из банка, неприятные разговоры и отметка в кредитной истории "просрочка"... - для того, чтобы разобраться с проблемой описанной выше, не достаточно прийти в любой филиал банка. Необходимо прийти в отделение банка, которое находится в том же субъекте РФ, где обслуживается счёт и обязательно засвидетельствовать своё присутствие заявлением. Удалённо они не работают.. Привет пандемии! В моём случае - это 1200 км пути... - дальше интереснее.. просмотрев свою кредитную историю, я обнаружил, что в начале каждого месяца Россельхоз банк оформляет на моё имя заявку на кредит и в конце месяца отказывает по причине "Кредитная политика заимодавца".. Зачем мне в моей кредитной истории 10 отказов в выдаче кредита? и чтобы остановить этот генератор заявок на кредит мне необходимо снова ехать за 1200 км)) Резюме: - сервис - 0 - надежность - 0 - риски найти себе проблем - 100% [img]https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/23247378e1dac5dd917b2695aad1baa8.gif[/img] Для этого банка я бы добавил оценку "0".

Россельхозбанк

2020-10-13T13:06:32+03:00

Добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор АО "Россельхозбанк" в качестве финансового партнера. Позвольте предоставить комментарии по ситуации. Согласно п. 5.2 Вашего кредитного договора Вы обязаны обеспечить непрерывное страхование жизни и здоровья Заемщика. В случае неисполнения данного обязательства, предусмотренная пунктом 5.11 договора, процентная ставка устанавливается с даты, следующей за датой, до которой должны быть предоставлены документы, подтверждающие страхование жизни и здоровья, по дату (включительно) предоставления Заемщиком документов, подтверждающих страхование жизни и здоровья в размере, превышающем на 1 % следующий размер процентной ставки, определяемый в соответствии с пунктом 1.5.1 и 1.5.2 договора. Срок действия договора страхования жизни и здоровья закончился 22.09.2020. На основании неисполнения обязательств по предоставлению договора страхования жизни и здоровья Банк поднял процентную ставку на 1% в соответствии с пунктом 1.5.2. Надеемся, предоставленная информация помогла разобраться в ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.83%

решено проблем

9 337

отзыва

9 263

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-216726372447 Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был...

Россельхозбанк

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48 user-618926300103 Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную...

Россельхозбанк

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Оплата ипотеки user-559726186552 Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...

Россельхозбанк

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка user-558717022833 (27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...

Россельхозбанк

Комфортное обслуживание. Ипотека user-278426142842 У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...

Россельхозбанк

Благодарность user-451515347420 Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026