Кривой калькулятор

09.10.2020 23:38
4103
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый МКБ. Сегодня решил по Вашей СМС рекомендации "погасить общую кредитную задолженность" с целью возобновления льготного периода. (Ну никак не удаётся мне растянуть 289 000 рублей на три месяца). Лезу в личный кабинет, выбираю пункт "погасить общую кредитную задолженность [b]284146.79[/b]", которая числится в балансе карты как "[b]с учетом неоплаченных авторизаций [/b][b]на 09.10.2020[/b]". Радостно провожу оплату, пытаюсь расслабиться. Не тут то было. МКБ как всегда в своём репертуаре. "Баланс карты [b]288 844 рубля 00 копеек[/b]." Пардон, а где еще [b]156 [/b]рублей? И выходит, что из-за кривизны Ваших расчетов мой льготный период не продляется, и по окончании его Вы с меня опять начнёте сосать деньги. Нехорошо. Вы либо руки своему счетоводу помойте, либо калькулятор ему новый купите. Ведь Ваши "косяки" выливаются в финансовые потери клиентов!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-12-22T16:11:41+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим вас за обратную связь. Информация по вашему отзыву доведена до сведения задействованных подразделений для проведения дополнительной проверки и принятия мер по исключению подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка