Как всегда

10.10.2020 18:28
3772
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня кредит! После 20 числа я кладу деньги для погашения кредита. Недавно я обращалась в банк за кредитом, мне навали этих виртуальных карт, как дураку махорки!!!!! В итоге в конце сентября в онлайн я делаю перевод, врать не буду в начале октября звоню и спрашиваю: правильно я поладила деньги для погашения кредита и попросила остальные карты заблокировать. Карты заблокировали, деньги лежат где надо. В итоге, оказывается деньги не там, а с меня ещё 10 %. Господа за что, за вашего некомпетентного сотрудника, так его наказывайте и штрафуйте!!!! Мне не нужно столько карт, кредит не одобряете, а карты выдаёте, как дебилу!!!!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-10-20T15:37:17+03:00
Уважаемый клиент! В результате проведенной проверки установлено, что при вашем обращении в контакт-центр банка, сотрудник оказал некорректную консультацию относительно счета списания, на котором должны быть размещены денежные средства для обеспечения платежа по вашему договору. Изложенная информация доведена до сведения руководителя сотрудника для принятия необходимых мер. Информируем вас, что 19.10.2020 сумма штрафа за несвоевременное обеспечение денежных средств была возращена на ваш счет в полном объеме. Выражаем надежду на то, что возникшая ситуация не повлияет на ваше дальнейшее сотрудничество с банком. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка